Garantie Reparatur Abwicklung 


Das Smartphone ist wichtigster Begleiter im Alltag – ein kurzer Moment der Unachtsamkeit – und ein Schaden ist passiert. Doch immer wissen viele Endverbraucher nicht, an wen Sie sich im Garantiefall wenden können. 

An uns! 

Wir kümmern uns! ...auch um Fremd oder im Internetgeshopptes und setzten Ihren Garantieanspruch durch. Egal wo gekauft, wir benötigen lediglich den Kaufbeleg im Original. 

Wir berechnen nur eine Servicepauschale von 35,00€. Für bei uns gekaufte Gerät ist dieser Service natürlich kostenlos.

UNSER KOSTENFREIER HANDY-CHECK

Mit unserem kostenfreien Handy-Check prüfen wir Ihr defektes Handy ob ein Garantiefall vorliegt oder ein Eigenverschulden. Im Garantiefall senden wir ihr Gerät zur Garantie Reparatur in unser Reparaturcenter. Sollte ein Eigenverschulden vorliegen z.B. der klassische Displaybruch Reparieren wir im günstigsten Fall sofort innerhalb einer Stunde.

UNSER REPARATURCENTER

Die w-support ist als Servicecenter von den führenden Herstellern autorisiert, Garantie Reparaturen durchzuführen. Die führenden Hersteller von Mobilfunkgeräten gewähren in der Regel 24 Monate Garantie auf Ihre Produkte. Das heißt, innerhalb dieses Zeitraumes sichert Ihnen der Hersteller je nach seinen Garantie Bedingungen die volle Funktionsfähigkeit Ihres Gerätes zu. Sollte Ihr Gerät innerhalb dieser Frist doch einmal einen Mangel haben, verpflichtet sich der Hersteller nach seinen Garantie Bedingungen, die Funktionsfähigkeit wiederherzustellen - für Sie natürlich kostenfrei, lediglich eine Servicepauschale von 35,00€ wird erhoben. Die Garantie Bedingungen für Mobilfunk-Zubehör sind meist gesondert geregelt. Die jeweiligen Garantie Bedingungen können Sie auf den separaten Herstellerseiten nachlesen. Wir haben eine durchschnittliche Durchlaufzeit von 8 - 10 Werktage.

FÜR DIESE HERSTELLER IST DIE W-SUPPORT ZERTIFIZIERT

- Apple - Amazfit - Beafon  - Emporia - Huawei  - Honor  - OPPO  - Nokia  - Samsung  - Sony-Mobile  - Vivo - Zepp  - ZTE

Hier geht's zum KOSTENFREIEN HANDY CHECK IN

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- iPhone 12 und 13 Display-Reparaturen mit  Original Ersatzteile

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